“变”是今年保险业的一个关键词，临近年底，保险公司在忙些什么？明年想干点啥？记者从新华保险、中国平安近日举行的公司开放日上了解到，主打保障、科技驱动等成为上市险企转型发展的重心，而这也是整个寿险业转型的缩影。动向1：主打保障“要把握提升内含价值这个根本规律。”保监会副主席黄洪说，从国际上来看，越是保险业的百年老店越注重内含价值的提升，拉人头、拼价格等粗放式扩张老路必然走向没落，有耐心才会有回报。保监会数据显示，截至9月底，保障型产品占比较高的个人代理业务成为寿险业务第一大渠道，占保险公司业务总量的48.61％，同比上升3.75个百分点，银邮代理业务占42.77％，同比下降2.86个百分点。在人口老龄化加剧的情况下，老百姓在生老病死等方面的风险保障需求不断增长，保险公司要在发挥精算优势、打好“保障”牌上下功夫。新华保险董事长兼CEO万峰在公司开放日上说，保险公司提供的风险保障要体现在保障责任、产品性价比和理赔服务上，重大疾病保险、医疗保险等健康类保险将成为寿险市场的主流产品。动向2：科技驱动随着“刷脸”、声纹识别、云计算等技术进入投保、核保、理赔等环节，保险与科技的融合不断深入，着力于提高运行效率、改善客户体验的“科技化”，将成为保险业竞争新的焦点。新华保险监事长王成然说，一家由新华保险牵头的科技公司已经进入到筹备后阶段，未来将加强金融科技应用，尤其是在营销支持和客户服务方面。黄洪表示，寿险业正由粗放经营向精细管理转变，保险公司只有增强业务稳定性，提高自身销售能力，主动拥抱科技，通过精细管理实现内涵式集约式发展，才能在未来的竞争中赢得一席之地。
